Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte İş İlanı Sonrası Hesabıma Erişim Engellendi, Güvenliğim Tehlikede

profile
15 Eylül 2025 21:14
2.194

Cuma günü bir iş ilanı aracılığıyla başvuru yaptım ve başvurumun kabul edildiği belirtilerek Parolapara mobil uygulamasını indirmem istendi. Bana verilen 5015****66 numarası ve şifreyle uygulamaya giriş yaptım. Hesap açılışında NFC ve selfie ile kimlik doğrulaması gerçekleştirdim, ayrıca kendi telefon numaramı ve mail adresimi sisteme girdim. Ancak herhangi bir görüntülü görüşme yapılmadı.

Kısa süre sonra iş ilanının gerçek olmadığını fark ettim ve tekrar uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifrem değiştirilmişti, hesabıma erişim sağlayamadım. Mail adresimle şifre yenileme denemelerimden de sonuç alamadım; tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Hesabımda herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını kontrol edemiyorum. Parolapara müşteri hizmetlerine internetten bulduğum telefon numaraları üzerinden defalarca arama ve mesaj attım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Hesabımda herhangi bir para hareketi, kart başvurusu veya başka bir işlem gerçekleştirmedim. Keçiören’de yaşıyorum ve olay burada gerçekleşti. Hesabımın acilen kapatılmasını, güvenliğimin sağlanmasını ve bu hesap üzerinden yapılan hiçbir işlemin bana ait olmadığının bilinmesini talep ediyorum. Ayrıca, ileride herhangi bir zarara uğramam durumunda Parolapara uygulamasının sorumluluğu kabul etmesini istiyorum.

profile
1 Destek
18 Eylül 2025 11:16 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan e-posta adresinizden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Parolapara Hesabıma Erişim Engellendi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
07 Eylül 2025 18:24
2.672

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesabıma Erişemiyorum Güvenliğim Tehlikede

profile
13 Eylül 2025 18:58
2.116
Benzer Şikayet Yaz