Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parolapara İzinsiz Hesap Açılması Ve İtibarımın Zarar Görmesi

1 Ocak 2024 03:132.653

Parolapara adına, iznim olmadan hesap açılmış ve biri adımı kullanarak mağdur edilmiştir. Lütfen gerekeni yapın. Ben herhangi bir hesap açma talebinde bulunmadım. Adımı neden kullanıyorsunuz? Polise şikayet edeceğim. Hemen bu duruma bir son verin. Bu yaptığınız yasa dışıdır.

1 Destek
1 Ocak 2024 03:39 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Parolapara faaliyetlerini T.C. Merkez Bankası denetiminde yürüten 6493 sayılı kanun kapsamında kurulmuş lisanslı bir elektronik para kuruluşudur. Parolapara hesap açma sürecinde kullanıcının vermiş olduğu kimlik bilgileri dikkate alınmakta ve bu bilgiler tarafımızdan resmi kuruluşların onayı alınarak teyit edilmektedir. Buna ek olarak kimlik bilgilerinizin başkasının eline geçebileceği ve sizin adınıza hesap açabileceği konusuna önlem almak amacıyla hesabı kullanabilmek için kimlik sahibi kişinin kendine ait bir banka hesabından Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. ye ait bir banka hesabına para transferi yapması gerekmektedir. Bu şekilde ilgili kişinin kendi namına hesap açtığı teyit edilmektedir. Kimlik bilgilerinizin başkasının eline geçtiği konusunda şüpheleriniz varsa ve başka bir kişi tarafından Parolapara’ya ait bir hesaba para transferi yapmanız istendi ise gerekli incelemeleri sağlayabilmemiz adına sizlerden istenilen bilgi ve belgeleri gönderdiğiniz taktirde sizlere kısa süre içerisinde dönüş yapacağımızı bilmenizi isteriz. Bununla birlikte iletmiş olduğunuz konudan doğan olumsuzlukları engellemek adına sizlere düzenli olarak yaptığımız uyarıları tekrar etmek isteriz. Kimlik Bilgileriniz, Hesap Şifreleriniz, Telefon Numaralarınız, Finansal Bilgileriniz, Banka ve Elektronik Para Hesaplarınız size özel bilgilerdir ve bu bilgileri hiçbir şekilde 3. Şahıslar ile paylaşmamalısınız. Saygılarımızla. Parolapara Destek Ekibi

Zeynep
1 Ocak 2024 13:14

O halde bunu açıklayın lütfen Derhal bu durumu düzeltmenizi talep ediyorum

1 Ocak 2024 16:31

Merhaba,banka hesabınız üzerinden parolapara hesabına para transferi yaptığınız için hesabınız banka onaylı olup, adınıza açılan hesap bilgilerinizi verdiğiniz kişiler tarafından kullanılmaya başlanmış.Hesabın kapatılması için çağrı merkezimizle iletişime geçerek hesabınızı kapattırabilirsiniz,saygılarımla.

Zeynep
1 Ocak 2024 16:35

Ben herhangi bir hesap açma talebinde bulunmadım benim haberim yok bu hesaptan ilk defa duyuyorum bu uygulamayı.

1 Ocak 2024 16:50

Zeynep hanım sizlere sesli arama gerçekleştirdik fakat ulaşım sağlayamadık konuyu daha detaylı görüşmek için sizlerden ricamız bize ulaşmanız, saygılarımla.

10 Ocak 2024 09:17

Zeynep hanım merhaba, Güvenliğiniz açısından adınıza açılan hesap etkisize alınmıştır bilginize sunarız. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Açılan Hesap Nedeniyle Kişisel Verilerim Tehlikede

22 Mayıs 2025 00:201.680

Parolapara sisteminde adıma açılmış bir hesap olduğunu tesadüfen öğrendim. Ancak bu hesabın içerisinde yer alan telefon ...

1 Yorum

İzinsiz Açılan Parolapara Hesabımın Kapatılmasını Ve Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum

18 Mayıs 2025 14:572.612

Parolapara sisteminde adıma açılmış bir hesap olduğunu tesadüfen öğrendim. Ancak bu hesabın içerisinde yer alan telefon ...

1 Yorum

Bilgilerimle İzinsiz Hesap Açılması Ve Hesabın Kapatılmaması

28 Haziran 2025 16:331.741

Parolaparada hesabım bilgim dışında oluşturulmuş, bu durumdan dolayı mağdur edildim. Yapılan hiçbir işlemi kabul etmiyor...

İzinsiz Açılan Hesabın Kapatılması Ve Kişisel Bilgilerimin Silinmesi Talebi

30 Eylül 2025 03:56551

Bugün, kimlik bilgilerim kullanılarak iznim dışında Parolapara’da bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesap bana ait değ...