
Kişisel Bilgilerim İzinsiz Kullanıldı, Parolpara Hesabımı Kapatamıyorum

14 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 sularında, 0505********53 numaralı E*** Y***** isimli kişi tarafından bana ulaşılarak, Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabı yüz tanıma ve kimlik okuma yöntemiyle adıma açıldı. Hesap açıldıktan sonra bana sadece “hesabı unut” denildi ve hesabı kapatmam mümkün olmad...
Parolapara Hesabım Kapatıldı Bakiyemi Almak İçin Zorlu Belge Süreciyle Karşılaştım
Parolapara uygulamasında bugün hesabıma giriş yapmak istediğimde “Hesabınız kapatıldı” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımda bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Risk birimimiz ve şirket yükümlülüğü kapsamında hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır” şeklinde bir...
Sebepsiz Hesap Kapatma Ve Bakiye İadesinde Belirsizlik

13/10/2025 tarihinde saat 23.30 civarında Parolapara mobil uygulama ve kart hesabımın, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıld...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Hesabıma Para İadesi Yapılmadı

13.10.2025 tarihinde saat 18.40’ta Enpara hesabımdan, WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğim ve Elora Mobilya olarak tanıtılan firmaya ait olduğu belirtilen TR42********************57 IBAN numarasına, S***** S*** adına 20.000 TL gönderdim. Bana işlemi Paraparola üzerinden yapmam gerektiği ve ticari i...
Parolapara Hesabım Bloke Edildi Paramı Çekemiyorum Açıklama Yapılmadı

Parolapara mobil uygulamasında hesabım 1 gündür bloke edildi ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabımdaki bakiyeyi ...
Kedi Sahiplenme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

08.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden “enpatidernegi” adlı hesaptan ücretsiz kedi sahiplenmek için iletişime geçtim. Daha sonra WhatsApp üzerinden 0554********42 numarasıyla görüşmemiz devam etti. Kedi gönderimi için yol ücreti olarak 1.500 TL’yi Parolapara Elektronik Para Ödeme Hizmetleri A.Ş. ü...
Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 29.200₺ Bakiyem İade Edilmiyor
12 Ekim 2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasına giriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını ve iade işlemi için gerekli evrakları göndermem gerektiği söylendi. Aynı gün, istenen evrakları eksi...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Paramın İadesini Bekliyorum
Parolapara mobil uygulamasında onaylı hesabım yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 8.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutara acil olarak ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kapatma sebebini paylaşamayacaklarını ve para iadesi için onaylı...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

Parolapara üyelik hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “giriş başarısız” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hesabımın kapatıldığını öğrendim, ancak bana herhangi bir gerekçe sunulmadı ve bu kapanış işlemi bilgim dışında gerçekleşti...
TOKİ Adıyla Yapılan Ödemelerin Ardından Yaşanan Mağduriyet

11.10.2025 tarihinde Facebook’ta karşıma çıkan TOKİ İlk Evim reklamına tıkladım ve yönlendirildiğim e-Devlet benzeri bir sistem üzerinden giriş yaptım. Burada konut seçimi ve ödeme adımlarına yönlendirildim. 2+1 ve 3+1 daireler için toplamda 15.000 TL, ardından sigorta adı altında 18.940 TL ve sonra...
Parolapara 2 Aydır Bakiyemi İade Etmiyor, İlgisiz Ve Adaletsiz Davranıyor

Parolapara bana hiçbir haber vermeden hesabımı kafasına göre kapattı. Sebep olarak kullanıcı sözleşmesine aykırı hareket ettiğimi gösterdiler fakat ben kullanıcı sözleşmesine aykırı hiçbir şey yapmadım. Hesabımı kafalarına göre sebep gösterip kapatabiliyorlar ama en azından bakiyemi tarafıma iletebi...
Parolapara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, 2500 TL Bakiyem İade Edilmiyor

8 Ekim tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 2500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine 14 kez mail attım ve isten...
Parolapara Hesabım Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

Parolapara hesabım yaklaşık 1-2 ay önce risk birimi tarafından “uygun görülmediği” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 5-6 bin tl civarında bakiyem bulunuyordu. Hesabım kapatıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana savcılığa gitmem gerektiği söylendi ve herhangi bir şekilde ya...
ATM'de Yutulan Paranın 6 Gündür İade Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

4 Ekim 2025 tarihinde saat 16:28’de Esenyurt Kıraç’taki Türkiye Finans ATM’sinden Parolpapara hesabıma 19.800 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, fakat para hesabıma geçmedi ve ATM parayı yuttu. Parolpapara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, karşı bankada...
Hesabıma Tanımadığım Kişilerden Para Geldi, Erişimim Yok Ve Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

Parolapara hesabıma tanımadığım kişilerden iki kez para gönderildi. Ancak hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle gönderilen paralara erişimim yok. Hesabım e*************@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır. Bu durumdan tamamen habersizim ve herhangi bir işlem de gerçekleştirmedim. Başkalarının mağdur...
Hesabım Sebepsiz Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor

Parolapara uygulamasını aktif olarak kullanıyordum. 08.10.2025 tarihinde saat 22:20 civarında hesabıma giriş yapmak istediğimde “Kullanıcı Aktif Değil” uyarısı aldım ve hesabıma erişemedim. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sonucunda,...
Hiçbir Gerekçe Gösterilmeden Hesabım Kapandı Ve Param İade Edilmedi

Paralopara mobil uygulamasını ve fiziksel kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. 08.10.2025 tarihinde hesabıma 2.040 TL para geldiği gün, hiçbir açıklama yapılmadan hesabım kalıcı olarak kapatıldı ve kartım bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir gerekçe b...
Parolapara Hesabım Aniden Kapatıldı Bakiyeme Erişemiyorum

Bugün Parolapara mobil uygulamasında rutin kullanım sırasında, hesabımda 248 TL bakiye varken hesabım kapatıldı. Kapatılmadan önce kişisel bilgilerimi doğrulamıştım ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve mevcut bakiye...





