to read complaints and reviews, or file yours. 
13/10/2025 tarihinde saat 23.30 civarında Parolapara mobil uygulama ve kart hesabımın, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kalıcı olarak kapatıldığı bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. Hesabımda kalan 2.000 TL tutarındaki bakiyenin iadesi konusunda yardımcı olacaklarını ilettiler ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteri numaram: 2310257341. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de istenilen evrakları eksiksiz şekilde e-posta yoluyla ilettim. Ancak, tarafıma belirli bir zaman verilmeden sadece geri dönüş yapılacağı söylendi ve süreç halen sonuçlanmadı.
Parolapara’dan beklentim, hesabımda kalan 2.000 TL bakiyenin ivedilikle şahsıma ait banka hesabıma aktarılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasına giriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını ve iade işlemi için gerekli evrakları göndermem gerektiği söylendi. Aynı gün, istenen evrakları eksi...
Bugün Parolapara mobil uygulamasında rutin kullanım sırasında, hesabımda 248 TL bakiye varken hesabım kapatıldı. Kapatılmadan önce kişisel bilgilerimi doğrulamıştım ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı ve mevcut bakiye...
8 Ekim tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 2500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine 14 kez mail attım ve isten...
Yorumlar