to read complaints and reviews, or file yours. 
Parolapara mobil uygulamasında hesabım, gelir belgesi paylaşırken hesap şifremi üçüncü kişilerle paylaştığım gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı ve hesabımdaki 5.589 TL tutarındaki param inceleme altına alındı. İlgili belgeleri talep ettikleri gibi paylaştım ancak iki gündür param hala incelemede tutuluyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bakiyeniz inceleme altında” şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Paramın neden incelendiğiyle ilgili detaylı bir açıklama yapılmıyor ve bu süreçte mağdur edildim, parasız kaldım.
Ayrıca bu konuyla ilgili defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hesabımda bulunan 5.589 TL bakiyemin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Parolapara hesabımdaki parama erişemiyorum. Benden hesap doğrulama işlemi isteniyor ve istenilen tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sonuç alamıyorum. Sürekli olarak 'İşleminiz incelemeye alındı' şeklinde geri dönüş alıyorum. İnceleme sona erdikten sonra tekrar denemem isteniyor ancak yine aynı ha...
12 Ekim 2025 tarihinde Parolapara mobil uygulamasına giriş yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra hesabıma tekrar girmek istediğimde giriş yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın kapatıldığını ve iade işlemi için gerekli evrakları göndermem gerektiği söylendi. Aynı gün, istenen evrakları eksi...
01.09.2025 tarihinde iPhone 15 cihazımdan Parolapara'nın iOS uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışırken güvenlik doğrulaması istendi. Kiml...
8 Ekim tarihinde Parolapara mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 2500 TL bakiyem iade edilmedi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine 14 kez mail attım ve isten...
Hesabımda para varken incelemeye alındı, belli bir süre verilmeden inceleme tamamlanana kadar beklemem gerektiği söylendi. Hesabımda yüklü miktarda bakiye var, telefonum çalındığı için hesap bilgilerine erişim sağlayamadım. Şu an ortada bir problem olmamasına rağmen paramı alamıyorum. Hesabımın kapa...
Yorumlar