Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parolapara Hesabımda Para Olmasına Rağmen Erişim Sağlayamıyorum

23 Mayıs 00:36
5.255

Hesabımda para varken incelemeye alındı, belli bir süre verilmeden inceleme tamamlanana kadar beklemem gerektiği söylendi. Hesabımda yüklü miktarda bakiye var, telefonum çalındığı için hesap bilgilerine erişim sağlayamadım. Şu an ortada bir problem olmamasına rağmen paramı alamıyorum. Hesabımın kapatılıp paramın iade edilmesini istiyorum. Müşteri temsilcileri, bana karşı bankanın fraud işlemi başlattığını yazılı olarak ilettiklerini söyledi. Onlarla iletişime geçtim fakat böyle bir durum olmadığını belirttiler. Sorunumu çözmüyorlar, baştan savıyorlar. Hesabım inceleniyorsa incelensin; karşı bankadan herhangi bir problem olmamasına rağmen paramı alamıyorum. Parolapara ana sayfasında hesabı kapatmak için paranızı banka hesabına çekmelisiniz diyor. Hesabımı kapatıp paramı çekmek istiyorum. Ne müşteri hizmetleri ne destek ekibi ne arama yoluyla ne de mail yoluyla yardımcı olmuyorlar, açıklama dahi yapmıyorlar.

26 Mayıs 10:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serhat

Merhaba sorununuz çözüldü mü acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Parolapara Hesabım Doğrulama Sonrası Kapatıldı Param Bloke Edildi Açılmıyor

07 Eylül 03:02
1.606

Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum

Abdurrahman
15 Temmuz 15:58
1.517
Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum
Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum
5
Masal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kimlik Bilgilerimle Açılan Hesabın Kapatılmasını Ve Güvenliğimin Sağlanmasını İstiyorum

29 Eylül 18:50
2.392
"Teşekkürler"
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-6.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-5.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-4.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-2.jpg
kimlik-bilgilerimle-acilan-hesabin-kapatilmasini-ve-guvenligimin-saglanmasini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz