Burs Başvurusunda Kişisel Bilgilerimle İlgili Yaşadığım Güven Sorunu
Parolapara'nın 'devlet bursu' adı altında sunduğu bir başvuru sürecinde mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. İnternet üzerinden bir siteye burs başvurusu yaptım ve kısa süre sonra arandım. Bana, bursun devlet tarafından verildiği ve işlemleri tamamlamak için Parolapara uygulamasını indirip hesap açmam gerektiği söylendi. Görüşme sırasında kişisel bilgilerim olan T.C. kimlik numaramı ve IBAN bilgilerimi paylaştım. Ayrıca bana bir giriş numarası ve şifre WhatsApp üzerinden gönderildi. Ancak verilen şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda 'şifre yanlış' uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sonrasında ise bana gönderilen WhatsApp mesajları silindi.
Olay yaklaşık 10 saat önce gerçekleşti. Şu ana kadar hesabımda herhangi bir para hareketliliği olmadı ve bana ne bir belge ne de e-posta iletildi. Konuyla ilgili olarak Parolapara müşteri hizmetlerine Gmail üzerinden ulaştım fakat henüz bir dönüş almadım. Başvuruyla ilgili elimde '5077****23' numarası ve '121314' şifresi bulunuyor.
Bu süreçte mağduriyet yaşamaktan endişeliyim ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, ayrıca bu tür girişimlere karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba , Şikayet var üzerinde yer alan iletişim numaranız üzerinden tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Eklemek istediğiniz bir şey varsa bize rahatlıkla ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.




