to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıldır Parmabet /Parmabettw üzerinden düzenli olarak oyun oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 3 milyona yakın yatırım yaptım. Uzun süredir hiçbir kazanç elde edemememe rağmen bana doğru düzgün bir şans bonusu tanımlanmadı. Bununla ilgili olarak benden mail atmam istendi, ben de talep edildiği gibi mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sadece bir müşteri temsilcisi, “6 yıldır üyeymişsiniz, durumunuzda üzgünüz” gibi üstünkörü bir ifade ile geçiştirdi ve aranmadım.
Ertesi gün, Parmabet’te neredeyse hiç oynamadığım bir başka siteden 5.000 TL Bonus verildiğini gördüm. Bunu ekran görüntüsü alarak Parmabet’e mail yoluyla ilettim ve orada bile, “X sitesi sizden daha çok destek veriyor, 6 yıldır buraya boşuna para yatırdım” diyerek üzüntümü belirttim. Bunun üzerine ertesi gün beni kadın bir müşteri temsilcisi aradı ve bana defalarca mail attığım için “iğrelti olduk” ifadesini kullandı, böyle bir cümleyi bir müşterisine kurabildi. Ayrıca, “Sizi mailden engelledik ve engelinizi barışmak amaçlı kaldırdık” diyerek bunu sanki bir lütufmuş gibi ifade etti.
Hesabımı kapatıp artık oynamayacağımı söylediğimde ise aynı kadın temsilci bu sözlerime karşı sessiz kaldı, bana hakaret etmesine rağmen en ufak bir gönül alma çabası göstermedi. Oysa daha önce temsilcim olan A***Hanım, değer gördüğüm dönemlerde bana destek olan, daha nazik ve içten biriydi; ancak artık o da ne arıyor ne soruyor. Demek ki 6 yıl boyunca bu sitede bulunmuş olmak ve günde 10–20 bin tl kaybetmek onlar için hiçbir anlam ifade etmiyor. Bu durumun hem sistemsel bir problem hem de müşteri kaybına sebep olacak ciddi bir yaklaşım sorunu olduğuna eminim.
6 yıl boyunca 3 milyondan fazla yatırım yapmış bir üyeye bu şekilde konuşulmasını, “iğrelti olduk” denilmesini ve mailimin engellenmesini ağır bir saygısızlık ve hakaret olarak görüyorum. Başka siteler müşterisine değer verip sahip çıkarken Parmabet’in bu tavrı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu olaydan sonra bir daha Parmabet’te kesinlikle oynamayacağımı belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak gerekli iç denetimin yapılıp, benzer bir üslubun başka müşterilere karşı kullanılmamasını ve müşteri ilişkileri konusunda daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım benimsenmesini bekliyorum.
Yaklaşık 6 yıldır Parmabet üzerinden düzenli olarak oyun oynayan biriyim. Özellikle son 2 aydır, oyunlarda dijital müdahale olduğunu düşündüğüm çok anormal durumlar yaşamaya başladım. 10.000 TL yatırdığım bir oyunda 10–20 TL’lik bahislerle oynarken oyun neredeyse hiç kazanç vermedi, sürekli aynı şekilde dönüp durdu ve özellikle egt, Digital, Bell Link gibi slotlarda tekrar eden, doğal gelmeyen sonuçlarla karşılaştım.
Bu dönemde farklı bir siteye 200 TL yatırdığımda bakiyemin 30.000 TL’ye çıkması, buna karşılık Parmabet’te toplamda yaklaşık 250.000 TL kaybetmem, sitenin adil olmadığı yönündeki şüphelerimi iyice artırdı. Uzun yıllar boyunca Parmabet’te ciddi miktarlarda, toplamda milyonlarca lira kaybettiğimi düşünüyorum ve artık eski Parmabet yapısında olmadığını, oyuncu aleyhine müdahale olduğunu hissediyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, kendisini adeta site sahibi gibi görüp beni azarlar bir tavırla konuştu. Bu saygısız ve küçümseyici tutum, uzun yıllardır bu sitede oynayan bir oyuncu olarak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı ve artık sitenin iyi, düzenli oyuncuları kesinlikle hak etmediğini düşündürdü.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, özellikle son 2 aydaki işlemlerim dikkate alınarak oyunların adil olup olmadığına dair inceleme yapılmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım için para iadesi talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımıyla ilgili de gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Parmabet sitesinde yaklaşık 3 aydır hesabımda çeşitli kısıtlamalarla karşılaşıyorum. Trivela19 kullanıcı adıyla oynuyorum ve bugüne kadar 5’ten fazla çekiliş kazandım; hepsi sorunsuz şekilde ödenmişti. Son olarak 20.10.2025 tarihinde E**** Abinin 100 dolarlık çekilişini kazandım, çekiliş şartlarını ...
Yaklaşık 3 aydır Parmabet sitesinde slot oyunlarında oynuyorum ancak bu süre içinde neredeyse hiç kazanç elde edemedim. Devamlı kayıp yaşadığım için artık sistemin adil çalışmadığını düşünüyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Uzun süredir slotlarda oynadığım halde bir türlü kazandırmaması sebeb...
Parmabet isimli sitede aldığım deneme bonusunun tüm çevrim şartlarını bugün eksiksiz tamamlamama rağmen tarafıma ödeme yapılmadı. Toplamda 13.000 TL alacağım oluşmasına rağmen, canlı desteğe yazdığımda “çoklu IP çakışması” gerekçesiyle ödemeyi reddettiklerini söylediler. Ben hesabıma yalnızca kendi...