Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Anil sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Telefon Aramaları Durdurulmalı, Kişisel Veri Koruma İhlali

profile
14 Mart 13:32
165
Anil'in Teşekkür Mesajı
“Sorunumla ilgilenildi ve gerekli açıklama yapıldı. İlgi ve destek için teşekkürler.”

Parmabet sitesine üyeliğim bulunuyor. Ailem bu tür sitelere tamamen karşı olduğu için üyeliğimden haberdar değiller ve bu durumun öğrenilmesini kesinlikle istemiyorum. Buna rağmen, siteden kayıtlı telefon numarama düzenli olarak arama yapılıyor ve bu aramalar beni ailemin yanında zor durumda bırakıyor.

Site yetkililerine yalnızca SMS veya benzeri yazılı kanallardan iletişim kurmalarını, telefonla aranmak istemediğimi açıkça ilettim. Ancak bana, sisteme kayıtlı numaraların aranmasının üyelik gereği olduğunu ve bu aramaların devam edeceğini söylediler. Bu yaklaşımın, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatla ve açık rızam olmadan ticari ileti gönderilmemesi kuralıyla çeliştiğini düşünüyorum.

Kişisel bilgilerimin iznim dışında aranma amaçlı kullanılmamasını, telefonla aranmanın tamamen durdurulmasını ve iletişimin sadece talebim doğrultusunda yazılı kanallarla sürdürülmesini talep ediyorum. Bu konuda acilen kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Anil
Anil
14 Mart 13:17

Sorunumla ilgilenildi ve gerekli açıklama yapıldı. İlgi ve destek için teşekkürler.

17 Mart 05:24 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Memet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Garanti Hesabına Gönderilen 10.551 TL Ödeme Görünmüyor

profile
22 Mayıs 16:41
22
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
garanti-hesabina-gonderilen-10551-tl-odeme-gorunmuyor-1.jpg

Kazancım Ve Yatırdığım Para Silindi; Çekim Talebim Kabul Edilmedi

profile
Mehmet
23 Mayıs 15:18
24

Ödendi Görünen Çekim Hesaba Geçmedi

profile
24 Nisan 00:35
178
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

15.000 TL Yatırımım Yansımadı Ve Hesabım Açıklamasız Kapatıldı

profile
Mehmet
19 Mayıs 11:46
74
5
Timur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Parmabet’ten Kişisel Verilerimin Silinmesini Ve Telefon Aramalarının Durdurulmasını İstiyorum

profile
19 Mayıs 07:53
42
"Başta çözülmesi zor gibi görünüyordu ancak ekip gerçekten ilgilendi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüme ulaştırıldı. Hızlı geri dönüş yapılması memnuniyet vericiydi. Teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz