Halı Temizleme Hizmetinde Küf Sorunu

Bu yorumu yazdığım için üzgünüm ama başka insanların mağdur olmasını istemem. Tüm halılarımı verdim. 1 hafta sonra geldiğinde bembeyaz salon halılarımın kenarları küf içerisindeydi ve diğer 3 halım da bu şekildeydi. Aradığımda 1 gün sonra gelip alacaklarını söylediler. Gelip aldılar, bir hafta sonra tekrar teslim için geldiklerinde 'İnşallah bu sefer önceki gibi değildir.' dediğimde, 'Abla, bak gerekirse tekrar geliriz.' dediler. 1. Si yıkanan halıları sonrasında kontrol etmiyor musunuz?
2. Si halım yine aynı küflü geldi.
Ne olacak şimdi mağduriyetimi kim giderecek? 10-15 yıllık halı olsa neyse diyeceğim, 1 yıllık daha halım. O kadar para verip aldım.