to read complaints and reviews, or file yours. 
Parlak Halı Yıkama’ya 31 Ocak’ta toplam 29 metre halımı yıkatılmak üzere teslim ettim. Bana 3–4 gün içinde teslim edileceği söylendiği halde halılarım ancak 10 gün sonra, 10 Şubat’ta, üstelik sürekli arayıp peşine düşerek zorla teslim edildi. Temizlikleri de açıkçası orta seviyedeydi; beklediğim özen gösterilmemişti.
Asıl problem ise ücretlendirme ve iletişimdeki saygısızlık oldu. İlk başta fiyat bilgisi verilirken halı başına 70 TL olarak bilgi verildi, ancak sonrasında bunun “naylon halı ücreti” olduğu söylenip, metraj da 29 metre yerine 39 metre üzerinden hesaplanarak benden 2.680 TL talep edildi. Yani hem metrajı fazla yazarak hem de ilk verilen fiyat bilgisini değiştirerek kendimi kandırılmış hissettim. Ayrıca görüşmeler sırasında ses kaydı aldıklarını söylüyorlar fakat bunu benimle paylaşmıyorlar ve telefonda da son derece saygısız bir üslupla konuşup yüzüme telefon kapattıkları oldu.
Ben, müşteriyi bu şekilde yanıltan, metrajı olduğundan fazla yazan ve ilk verdiği fiyat bilgisini sonradan değiştiren bu tutumu kabul etmiyorum. Fazla alındığını düşündüğüm ücretin tarafıma iade edilmesini ve firma yetkililerinin bu yaklaşımları için özür dileyip gerekli düzeltmeleri yapmalarını talep ediyorum.
Ağustos ayının son haftasında, internet üzerinden reklamlarını gördüğüm Parlak Halı Yıkama firmasını arayarak toplam 5 adet, 14.7 metrelik halımı teslim ettim. Halılarımı teslim ederken evrak istediğimde, ücret tespitinden sonra muhasebe tarafından bana iletileceği söylendi fakat herhangi bir belge ...
8 Ağustos’ta Sanayi Mahallesi’indeki Parlak Halı Yıkama’ya halılarımı teslim ettim. Teslimat öncesi 0532 *** 34 32 numaralı telefondan iletişime geçerek fiyat aldım ve metrekaresi için 75 TL denildi. Ancak halılarım 16 Ağustos’ta, söylenen tarihten çok daha geç ve metrekaresi için 110 TL ücret talep...
Asya Halı Yıkama’ya iki yolluk halımı verdim, her biri 3,5 metre olmak üzere toplam 7 metre halı için anlaştık. Buna rağmen bana 8 metre denildi ve ödemeyi 8 metre üzerinden aldılar. Üstelik 8 metre üzerinden hesapladıklarında 480 TL tutması gerekirken, yuvarlayıp 500 TL istediklerini söylediler, it...
Firmaya telefonda halı yıkama ücretini sorduğumuzda tek bir fiyat söylendi farklı halı türleri için farklı fiyat telaffuz edilmedi. Elimizdeki halılarda standart makine halısı olduğu için biz de ayrıca detay sormadık. Fakat halılar yıkanıp geldiğinde hesapladığımız ücretin üzerinde bir rakam istenin...
26 Ocak 2026 tarihinde Akpak Halı Yıkama’yı telefonla aradım. Görüşmede halı yıkamanın metrekare fiyatının 100 TL’den başladığını söylediler, fakat servis ücreti veya başka hiçbir ek ücretten bahsetmediler. Ben de bu bilgiye güvenerek biri 4 metrelik, diğeri yaklaşık 1/3 metrelik, üstelik naylon ve ...
Yorumlar