Satın Aldığım Dantel Gecesi Elbise Eksik Gönderildi Ve Cevap Alamadım

Parla Stores adlı firmadan 11 Mayıs tarihinde #1729 numaralı siparişimle iki parça ürün satın aldım. Siparişimde Büyük Beden Lacivert Pul Payet Takım ve Büyük Beden Dantel Gecesi Siyah 54 beden elbise bulunuyordu. Bugün kargom teslim edildi ancak paketin içinden sadece lacivert pul payet takım çıktı, ücretini ödediğim Büyük Beden Dantel Gecesi Siyah elbise pakette yoktu.

Eksik ürünle ilgili olarak firma ile aynı gün iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ödemenin tam olarak alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesini sorumsuzluk olarak görüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Parla Stores’in, ücretini ödediğim Büyük Beden Dantel Gecesi Siyah 54 beden elbisemi en kısa sürede adresime göndermesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.