Parla Stores Siparişimi Teslim Etmiyor

Firmanın kendi internet sitesinden 25 Mayıs tarihinde iki takım sipariş verdim. Bu takımlardan sadece biri 1 Haziran tarihinde elime ulaştı, diğer takım ise hâlâ teslim edilmedi.
Kargo takip numarasını kontrol ettiğimde ürünün ellerinde olmadığı için gönderilemediği bilgisi verildi ve bu şekilde bilgilendirildim. Daha sonra firma ile tekrar iletişime geçmek istedim ancak şu anda hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve süreç hakkında bilgi verilmiyor.
Elime ulaşmayan takım için ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






