Chery Sigorta İşleminde Yaşanan Fiyat Çelişkisi
18.12.2024 tarihinde ödemesini yapıp Chery 7max aldım. Satış personeli A** Bey, gayet nazik ve beyefendi tavır göstermiştir. Emin olun çok memnun kaldık.
Ancak sigortacınız olan Ö** Hanım için maalesef bu cümleleri kuramıyorum. Trafik sigortası ve kasko yaptıracaktım ancak benimle dalga geçer gibi fiyat verdi. Tamam yapalım dedim, 5 dakika sonra döndü, maalesef bu fiyata yapamıyoruz diyerek ertesi gün farklı bir fiyatla, yani ilk verdiği fiyatın neredeyse 2 katı fiyat vererek bizle resmen dalga geçer gibi davrandı.
Konuyla ilgili A** Bey'in bilgisi var ve bana cevap vermesi için iki defa masasına gitti. Bu yaklaşım karşısında trafik sigortasını ve kaskoyu başka bir firmadan yaptırdım, verilen fiyatın altında.
Konuyla ilgili özellikle müşteri memnuniyetsizlik oluşmaması için ilgili personelinizin sadece gerektiği şekilde uyarılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.





