to read complaints and reviews, or file yours.Masaj ve jakuzi hizmeti için paket aldım. Geldiğimde hizmet veremediklerini söylediler. Boşuna taksi parası verdik geldik. Eğer hizmet veremiyorsan neden rezervasyon alıyorsun. Hiç yardımcı da olmadılar. Çıktık gittik. İlgi, nezaket, memnuniyet sıfır. Yine sınıfta kaldı. Bazı isletmeler sadece müşterilerini işletiyor.
Masaja gittik ama alakası olmayan bir hizmetle karşılaştık. Ben ve eşim medikal masaj randevusu oluşturuyorum randevu sa...atinde gidiyorum direk girişte ödeme alınıyor normal ücreti kişi başı 1350 TL ama benden iki kişi olarak toplam 1600 TL çekildi ve kasada türkçesi yarım olan yabancı bir hanımefend
Hizmet sıfırdı. Ne bir tebessüm ne bir gülümseme ne bir cevap. Hem barmenler hem garsonlar bir tek kişi bile gülümseyere...k karşılamadı bizi. Resepsiyon dahil. En son çıkarken çıkıyoruz dedik güle güle dediler bize. Böyle bir rezalet görmedim. Ciddi anlamda moral bozuk bir tatil yaptık.
SPA bölümünden 6 aylık masaj paketi satın aldım ve son derece hayal kırıklığına uğradım. Personelin verdiği bilgiye göre... paketimin Haziran sonuna kadar geçerli olduğu söylendi, ancak hakkımı kullanmak istediğimde süresinin dolduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri konusunda ciddi eksiklikler var otelin
SPA'sını kullanmak istedik. Aşırı pis, bakımsız. Termal havuz yosun ve pislik içinde. Diğer havuzların o devirdaimleri ç...alışmıyor. Hamama girelim dedik. Hamam ısıtılmamış ve sıcak su yoktu. Teknik arıza denildi. Çalışanlar SPA da sıcak su akmadığından habersiz. Sürekli kontrol etme zorunluluğumuz yo
Bugün saat 5:30 da masaj paketi aldım hiçbir şekilde masaj yapılmadı. Çalışan yalandan ellerini gezdirdi etrafı izledi. ...İşlem sırasında yüzüğümü gördü. Evli olup olmadığımı sordu çocuklarımın olup olmadığını sordu hem de oraya sohbet etmeye gitmedim ben. Asla memnun kalmadım. Araçla yarım saat yol g
