to read complaints and reviews, or file yours.23:00 Sonrası Giriş Yasaklığı Bilgilendirilmedi
İzmir Eşrefpaşa parkfit spor salonu üyesiyim. 23.05 tarihinde saat 23:00’ten sonra salona giriş yapmak istediğimde, uygulama üzerinden giriş iznim olmadığı uyarısını aldım. Kapıdaki görevli personel de 23:00 sonrası girişin yasak olduğunu söyleyerek içeri girişime izin vermedi.
Bu kural bana ne üyelik sırasında ne de sonrasında hiçbir şekilde bildirilmedi. Herhangi bir sözleşmede, bilgilendirme metninde ya da uygulama üzerinden bu kısıtlamaya dair açık bir bilgi ile karşılaşmadım. Böyle bir saat kısıtlaması varsa, üyelerin önceden, açık ve net bir şekilde haberdar edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Spor salonuna düzenli olarak giden bir üye olarak bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi zaman kaybı yaşamama sebep olmuştur. Kuralların sonradan ve kapıdan çevrildiğim anda öğrenilmesi yerine, üyelik başlangıcında ya da uygulama üzerinden görünür şekilde belirtilmesi çok daha doğru olurdu.
Konu ile ilgili olarak üyelerin net bir şekilde bilgilendirilmesini ve sistemde gerekli düzenlemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
