to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Piazza’da Uzun Bekleme Ve Şeffaf Olmayan Otopark Ücreti İadesi Talebi
18 Mart’ta Maltepe Piazza Alışveriş Merkezi’ne bayram yoğunluğu sebebiyle gittim. AVM içindeki yoğunluk nedeniyle hem kasalarda hem de yemek alanında uzun süre beklemek zorunda kaldık. Kasada en az 25 dakika, yemek alanında da benzer şekilde sıra bekledik ve bu sebeple AVM’de kalış süremiz mecburen 3 saatin üzerine çıktı.
Kiraladığım aracın HGS’sinden otopark ücreti olarak 545 TL çekildi. AVM’ye girişte ya da otopark girişinde, 3 saati aşan süreler için ne kadar ücret alınacağına dair herhangi bir tarife listesi göremedim. Kapıda yalnızca otoparka girişle ilgili bilgilendirme vardı, ancak 3 saat sonrası için ücretlerin nasıl hesaplandığı açık ve görünür şekilde belirtilmiyordu. Bu durum hem şeffaf olmayan bir uygulama hem de haksız kazanç gibi hissettirmektedir.
Yoğunluk sebebiyle uzayan beklemeler ve otopark ücret tarifesinin açıkça belirtilmemesi nedeniyle, HGS hesabımdan kesilen 545 TL’lik otopark ücretinin iadesini talep ediyorum.
