to read complaints and reviews, or file yours.Maltepe Park AVM Ücretsiz Otoparkta HGS Üzerinden Haksız 120 TL Ücret Kesintisi
01.05.2026 tarihinde Maltepe Park genel otoparkına saat 14:20 civarında giriş yaptım, saat 16:12’de çıkış yaptım. 0–3 saat arası ücretsiz olmasına rağmen aracımın plakasına HGS üzerinden 120 TL otopark ücreti yansıtıldığını gördüm.
Otopark çıkışında herhangi bir görevli olmadığı için konuyu orada kimseyle görüşemedim; sistem tamamen otomatik işliyor. Acelem olduğu için henüz danışmaya da bildirme imkanım olmadı; ancak hem ücretsiz olması gereken sürede ücret alınması hem de bunun HGS’ye otomatik yansıtılması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 120 TL otopark ücretinin misliyle iade edilmesini, otopark ücretlendirme sisteminizin düzeltilerek benzer şekilde haksız kazanç sağlanmasının önüne geçilmesini ve eğer önceki tarihlerde de otoparkı kullanmış görünüyor ise tüm bu geçişlerin tarih ve giriş‑çıkış saatleriyle birlikte, yazılı ve kamera kayıtlarıyla tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Özgür, Maltepe Park AVM otoparkında 180 dakika ücretsiz olup gün boyu geçerlidir. Günde birden fazla parklanma sonucu toplam 180 dakikayı geçmesi halinde tarifede belirtilen saat dilimindeki ücret tutarı, plakaya yansıtılmaktadır. Bu durum otopark giriş ücret tabelamızda ve AVM içerisinde muhtelif yerlerdeki tabelalarda belirtilmiştir. Plakanızı paylaşmanız halinde gereken kontroller yapılarak detaylı bilgi verilebilecektir.
