Müşteri Hizmetlerinde Profesyonellik Eksikliği

Kesim fiyatı öğrenmek için aradığımda 3 sefer de başka birilerine yönlendirdiler. En sonunda telefona çıkan G** isimli hanım kesim fiyatını söyledi. Bunun üzerine dip açma ve boyama fiyatını da sordum. Ne hikmetse bir anda yoğun olmaya başladı ve ‘şu an çok yoğunuz cevap veremiyorum. Web sitemizden bakabilirsiniz’ dedi. E kesimin fiyatını söylediniz bunu da rica etsem söyler misiniz dedim. Yine memnuniyetsizlikle şu an yoğunum yanıt veremiyorum dedi. Eski Paris kuaför nerdeee. Müşteri ile nasıl konuşulması gerektiğini bilmeyen, son derece profesyonellikten uzak davranışlar. Markaya böyle zarar veriyorlar, yazık. Bunları da boykot listesine almak lazım:)