TL Çekiminde Hata Ve Acil İşlem İsteği

Yaklaşık 4 yıldır Paribu’nun aktif bir kullanıcısıyım ve bu süre boyunca kendi hesaplarım dışında hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Bugün saat 09:08 civarında hesabımdan TL çekme işlemi yapmak istediğimde uygulama üzerinde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra deneyin” hatası ile karşılaştım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim ve TL çekim işlemini gerçekleştiremedim.

Bunun üzerine Paribu destek ekibine e‑posta yoluyla ulaştım. Bana, işlemlerimin ilgili birim tarafından işlem mahiyeti ve ekonomik amacının doğrulanması kapsamında incelendiği, bu inceleme süresinin 10 iş günü olarak planlandığı ve inceleme sonunda tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak ben 4 yıldır düzenli ve yalnızca kendi hesaplarım arasında işlem yapan bir kullanıcıyım ve şu an acil olarak ödeme yapmam gereken bir durumdayım.

Bu nedenle 0 553 666 29 06 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdaki TL çekim işleminin, inceleme süreci uzatılmadan, mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.