to read complaints and reviews, or file yours.Paribu'da Ani Fiyat Değişimiyle Büyük Zarar Ve Mağduriyet
01.09.2025 tarihinde saat 12:10’da Paribu üzerinden banka transferiyle filecoin (fıl) alımı yaptım. O sırada filecoin tüm diğer platformlarda yaklaşık 100 TL civarındayken, Paribu’da fiyat 144 TL olarak görünüyordu ve fiyat artış oranı da diğer platformlarda %5 civarındayken Paribu’da %45 seviyelerindeydi. Alım işlemi gerçekleştirdiğim anda Paribu fiyatı bir anda diğer platformlara eşitledi ve 100 TL’ye çekti. Bu nedenle 1 saniye içinde yaklaşık 20.000 TL zarar ettim. Benzer fiyat farklılıkları ve ani fiyat düşüşleriyle daha önce de birçok kez karşılaştım ve toplamda 500-600 bin tl civarında zarar ettim, bunun en az 90-110 bin tl’sinin Paribu’daki fiyat manipülasyonlarından kaynaklandığını düşünüyorum.
Konu hakkında defalarca Paribu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “arzla alakalı, yapacak bir şey yok” şeklinde yanıt aldım ve mağduriyetim giderilmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya bilgilendirme mesajı ile de karşılaşmadım.
Yıllardır Paribu’da aralıksız işlem yapan bir kullanıcı olarak, yaşadığım zararların karşılanmasını ve paramın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Paribu, alıcıları ve satıcıları buluşturan, kullanıcılarına teknik altyapı hizmeti sunan bir kripto varlık işlem platformudur. Kripto varlık alıcısı veya satıcısı değildir. Paribu'da alış ve satış emirlerinin tamamı kullanıcılara aittir. Bu nedenle kripto paraların fiyatı, kullanıcıların alış satış işlemlerine bağlı olarak, kullanıcı reaksiyonları ve arz/talep durumuna göre oluşmaktadır. Kullanıcılarımızın bakiyeleri üzerindeki tüm alış, satış ve işlem tasarrufu kendilerine aittir. Global fiyatı daha yüksekte olan bir emtianın fiyatı, ancak kullanıcılar tarafından daha ucuza satılırsa düşebilir. Belirttiğiniz kripto parayı satan tarafın maliyetinin ne olduğu, neden global fiyatlara göre zararına satış yaptığı vb konular takip ve kontrol alanımız dışındadır. Platformun, farklı platformlardaki güncel fiyatların aksine işlem gerçekleştirmesi herhangi bir yarar sağlamaz. Güncel fiyatın değişebilmesi için alış satış olması gerekmektedir. Tahtada yer alan emirler bekledikleri pozisyonlarda dururken güncel fiyat değişemez. Her platformun kendi iç dinamikleri, kullanıcı kitlesi, işlem hacmi, bekleyen emir sayısı gibi parametreleri birbirinden farklıdır. Yüksek volatiliteye sahip kripto para piyasasında birbirinden farklı platformlarda alış satış işlemleri yapan kullanıcı kitlelerinin lokal/global haberlere ve gelişmelere gösterdikleri reaksiyonun hızı ve içeriği farklı olabilmektedir. Bu durum platformlar arasında doğal bir fiyat farklılığına yol açabilmektedir. Market geçmişi bölümünde anlık olarak tüm işlemler şeffaf bir şekilde yayınlanmaktadır. Konuyu buradan da takip ve kontrol edebilirsiniz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize ya da mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
