to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu kullanıcısıyım ve bugüne kadar bu kadar pişman olmamıştım. 103 TL’ye denk gelen Toncoin’i Türk lirasına çevirmek istediğimde, sistem alt sınırın 100 TL olduğunu bildiriyor ve çevirme işlemini engelliyor. Bu nedenle Paribu destek hattına 3 kez mail attım, 3 kez de cevap aldım fakat sorunum hala çözülmedi.
Her defasında farklı çözüm önerileri sunulsa da hiçbiri işe yaramadı ve kendimi adeta deneme tahtası gibi hissettim. Müşteri memnuniyetinden uzak olan bu markaya yatırım yapmayı düşünenlerin dikkatli olmasına dikkat çekerim. 100 TL’lik bir tutarı bile geri alamamak gerçekten büyük bir mağduriyet.
Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Paribu uygulamasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse tüm işlemlerde ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama sürekli güncelleniyor ancak alım-satım işlemleri çok yavaş ilerliyor ve çoğu zaman işlemler 48 saat beklemeye alınıyor. Bu süreçte almak veya satmak istediğim coinlerin fiy...
Paribu üzerinden Litecoin (LTC) çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sistemde “tamamlandı” olarak gözüküyor ancak cüzdanıma hiçbir şekilde LTC ulaşmadı. Bana verilen tx kodu ve bağlantı ise sahte; işlem Blockchain üzerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Yani transfer gerçekte yapılmamış olmasına rağmen “...
3 yıldır sürekli kaybediyoruz. 'Tam coinler yükselecek, para kazanacağız' diyoruz, durduk yere bugüne kadar hiçbir sorun olmayan Paribu, her defasında 'beklenmedik bir hata oluştu' diyor. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, bir sürü şey denedik ama sonuç alamadık, 'çalışmalarımız devam ediyor' dedil...
Yaklaşık üç saattir Paribu'da Türk lirası çekim talebim bulunmakta ve ödeme yapılmamaktadır. Destek merkezine sürekli yazmama rağmen 'inceleniyor, dönüş yapılacak' şeklinde yanıtlar alıyorum. Daha önce bu kadar sorun yaşadığım bir borsa deneyimim olmamıştı. Memnuniyet açısından beklentilerimi karşıl...
Paribu'ya tl yatırıp ETH satın aldım ve başka bir cüzdanıma transfer etmek istediğimde çekme talebinizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz uyarısı alıyorum. Selfie çekip, ilgili belgeleri ekleyip destek talebi oluşturdum, daha sonra bir de sözlü teyit için arandım. Email ile 4 saattir...
Yorumlar