to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu uygulamasını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse tüm işlemlerde ciddi sorunlar yaşadım. Uygulama sürekli güncelleniyor ancak alım-satım işlemleri çok yavaş ilerliyor ve çoğu zaman işlemler 48 saat beklemeye alınıyor. Bu süreçte almak veya satmak istediğim coinlerin fiyatı ciddi şekilde değişiyor ve maddi kayıplar yaşıyorum.
Müşteri desteği ise neredeyse hiç yok; uygulama üzerinden veya mail yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise sadece mail atmam gerektiği söyleniyor ve yine sonuç alamıyorum.
Paribu’dan beklentim, işlemlerin hızlandırılması, müşteri desteğinin iyileştirilmesi ve yaşadığım maddi kayıpların karşılanmasıdır. Bu sorunların acilen çözülmesini talep ediyorum.
Ağda onayı verilmiş ve alıcı borsa nezdinde kontrolü yapılması gereken bir kripto para transferi sorunu yaşadım ve Paribu 12 saattir destek talebime cevap vermiyor. Web sitesi üzerinden destek talebinde bulundum, müşteri destek hattından iki kez arayarak aciliyet bildiriminde bulundum ancak 'en kısa...
Merhaba, yaklaşık 2-2,5 aydır Paribu hesabımda işlem yapamıyorum. Ne kripto varlık alım-satımı, ne TL çekme, ne de kripto çekme işlemi; hiçbir şey yapamıyorum. Destek için aradığımda, mail üzerinden dönüş sağlanacağı söyleniyor fakat mailden de sürekli bot mesajı geliyor. Ben düzenli bir kullanıcıyı...
Hesabıma geçmeyen para: Paribu uygulamasından satmış olduğum coinlerin parasını hesabıma aktarmak istedim ve çekim talebinde bulundum; fakat neredeyse 24 saat oldu. Paralarımı alamıyorum ve bir kez destek grubuna e-posta gönderdim, üç kez müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece oyaladıklarını söyle...
Paribu'da coin alım-satım işlemi gerçekleştiremiyorum ve ayrıca bakiyemde bulunan coinler görünmüyor. Yaşanan sıkıntının giderilmesini talep ediyorum. Acil bir şekilde mağdur durumdayım; ne alım yapabiliyorum ne de satım. Paribu destek hattına da ulaşamıyorum. Ne yapmam gerektiği konusunda acil olar...
Merhaba Paribu Destek Ekibi, Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen ; Hesabımda bulunan paramı çekmekte ciddi zorluklar yaşıyorum ve sorunumun bir türlü çözüme kavuşturulmadığı için oldukça mağdur oldum. Para çekme işlemimi defalarca denememe rağmen, işlemi gerçekleştiremedim. Bu durum, Paribu...
Yorumlar