to read complaints and reviews, or file yours. 
18-19 Eylül tarihlerinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında canlılık testini defalarca denememe rağmen sürekli “işlem başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif hale getiremiyorum ve daha önce almış olduğum kripto paraları satamıyor, alım-satım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de d*****@paribu.com adresine mail attım; fakat her seferinde aynı yanıtları alıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. İşlemleri iPhone 13 cihazım üzerinden gerçekleştiriyorum ve sorun her denememde sürekli olarak devam ediyor. Şu an hesabımın aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’den bu yana Paribu hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. TL çekme, kripto çekme, kripto alım ve satım işlemlerinin tamamı kapalı durumda. Her işlem denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun çözülm...
Paribu uygulamasında kimlik doğrulaması için zorunlu olan canlılık testini 4 gündür defalarca denememe rağmen sürekli “Canlılık testi tamamlanmadı” hatası alıyorum. İPhone 13 cihazı kullanıyorum ve uygulamayı silip tekrar yüklememe, cihazı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Paribu destek ...
Bugün Paribu’da canlılık testi sırasında kimlik fotoğrafım ve yüz tanıma bilgilerim eşleşmediği için işlemi tamamlayamadım. Bu sorunu toplamda 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını aldım. Kimliğim güncel olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kimliğinizi yenileyin veya tekrar deney...
Paribu hesabımda canlılık testi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir iOS cihazım üzerinden 15 kez denememe rağmen canlılık testi her seferinde başarısız oluyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum. Sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. ...
Paribu’da kimlik doğrulama işlemi sırasında 3 gündür “Canlılık doğrulaması başarısız oldu” hatası alıyorum. İşlemi iPhone 14 cihazımdan, farklı ortamlarda ve farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sorun devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kimlik doğrulama sürecimi...
Yorumlar