Paribu müşteri hizmetleri arar

Paribu mobil uygulaması üzerinden ilk kez hesap açmak için gerekli tüm belgeleri ve bilgileri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, 2 gündür doğrulama bekliyorum. Arkadaşımın hesabı çok kısa sürede onaylanmıştı, fakat benim başvurumda hiçbir ilerleme yok. Sürekli kontrol etmeme rağmen uygulamada herhan...

26.12.2024 tarihinden bu yana Paribu hesabım bloke edilmiş durumda ve yaklaşık bir yıldır hesabımdaki 1000 Tether bakiyeme erişemiyorum. Defalarca e-posta gönderdim ve telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece "beklemeniz gerekiyor" yanıtını aldım. Hesabımda kimlik, adres gib...

Paribu'da mavi kart sahibi olduğum için uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulamadan mavi kimlik doğrulamasıyla ilgili başvuru formunu doldurmam gerektiği söylendi. Formu doldurdum, ardından sadece bir kez e-posta ...

30/09/2025 tarihinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama için canlılık testi yapmak istedim. Android telefonum üzerinden defalarca denememe rağmen, sistem çalışmıyor ve test tamamlanmıyor. Her seferinde “Kimlik fotoğrafı ve yüz tanıma bilgileri eşleşmedi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kimliğim ye...

Vefat eden babam İ***** K*****’ın Paribu hesabındaki 12.181 TL bakiyenin tarafıma aktarılması için 23/08/2025 tarihinden bu yana işlem yapılmasını bekliyorum. Mirasçı olarak Paribu müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve tarafıma iletilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. E-Devlet üz...

18-19 Eylül tarihlerinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemi sırasında canlılık testini defalarca denememe rağmen sürekli “işlem başarısız oldu” hatası alıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif hale getiremiyorum ve daha önce almış olduğum kripto paraları satamıyor, alım-satım işlemlerini gerçekleşti...

11 Haziran’dan bu yana Paribu hesabıma gelen 700 USDT transferini onaylamak için gerekli tüm bilgileri eksiksiz girdim. Kendi adıma yapılan bu işlemde, uygulamada açıklama kısmına istenen metni ne yazarsam yazayım sistem tarafından kabul edilmiyor. “Girdiğiniz metin ifadeler nedeniyle kabul edilmedi...

08/09/2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kendi Pari Bu hesabıma 5.400 TL havale ettim. Uygulama üzerinden para geldiğine dair bildirim aldım ancak tutar hesabıma yansımadı. Uygulamadan çıkış yaptım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat bu sefer de giriş yapamıyorum. Giriş yap dediğimde hiçbir şeki...

2 Eylül tarihinde Paribu hesabımda kimlik doğrulama işlemini başlattım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala doğrulama işlemi tamamlanmadı ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca destek talebi açtım, müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği sö...

Kripto para işlemi yapmak istiyordum. Paribu'dan kimlik doğrulama isteniyor, ancak kimlik doğrulamada NFC okumadığı için kimliğimi bir türlü doğrulayamadım. Sonrasında kimliğin kenarında kırık oluştu. NFC'nin okumadığı ve kimliğin bu şekilde tanımlanamadığı, yeni kimlik başvurmam gerektiği, yeni kim...

Paribu'da kripto yatırma ve çekme işlemlerim herhangi bir sebep belirtilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetlerini aramama ve Paribu destek merkezine yazmama rağmen, bana neden bloke konulduğu açıklanmadı ve hesabımdaki bloke hala kaldırılmadı. Paribu, işine geldiği gibi komisyon alıp istediği zaman b...

Paribu'da kimlik doğrulama düzgün çalışmadığı için bir haftadır mağdurum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak ilgilenmiyorlar. Sorunumu çözmek yerine başlarından savıyorlar. Kimliğim okunmadığı için 'yenile' dediler, yeni kimliğimi Nüfus Müdürlüğü'nden aldım. Ancak bu kez de 'hata var' diyerek yine...

Paribu tarafından hesabımın uyarısız şekilde askıya alınması ve belirsiz süreç Paribu hesabım, hiçbir ön uyarı yapılmadan bir anda askıya alındı. Daha önce benzer durumlarda, örneğin B*** gibi büyük platformlar, kullanıcılarına önce e-posta veya uygulama üzerinden bildirim göndererek hesapların ask...

Merhaba, Paribu'yu iki yıldır kullanıyorum. Son zamanlarda Paribu hesabıma para geldi ve 800 dolar için kimlik doğrulaması yapmam gerektiği söylendi. Ben de kimlik doğrulamasını yaptım, ancak dört gündür bekliyorum ve hâlâ bir dönüş yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda bilgi veremeyecekle...

Merak edip şu kripto işine gireyim dedim. Bu siteye üye oldum. Bir süre sonra, 1000 TL’lik bir coin almamda hesabıma 950 TL olarak geçtiğini fark ettim. Kağıt toplamda %3 artmasına rağmen satışta 970 lira yansıyordu. Komisyon oranım en düşükte ve binde 3 kesinti yapılması lazım. Müşteri hizmetlerini...

Paribu'da dönüştürme işlemi bir aydır hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, iyileştirme çalışmaları yapıldığı ve sorunun düzeleceği söylendi. Ancak herhangi bir düzelme yok. Bir an önce düzelmesini bekliyoruz, bu kadar zor olmamalı. Burada başka şeyler mi oluyor, anlamak da zor.

Paribu uygulamasını açtığımda Kimlik doğrulama yapın diye üstte uyarı geliyor. Doğrulama yapmak istediğimde de devamlı hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Tam 1 saat 25 İnci sıradasınız diyor. Bu tür problemlerle paribuda çok sık karşılaşıyoruz. Benim problemim ile ilgili bana yardımcı olursa...

Paribu müşteri hizmetlerinden arandığımı söyleyen bir bayan, 0850'li bir numaradan beni aradı. Hesabımda güvenlik sıkıntısı olduğu söylendi. Beni yönlendirerek paramı kendi hesaplarına aktardılar. Bu konuyla ilgili şikayette bulundum, ancak Paribu bu konuda hiçbir şey yapmadı. Bilgilerimin Paribu ta...

Paribu, yapay zeka ile kimlik yüz eşleşmesi yapacak ancak kendi yapay zekası, iki yıl önce değişen kimlik fotoğrafımla beni eşleştiremiyor. Sistemi kullanabilmem için kimliğimi tekrar değiştirmem mi gerekiyor anlamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yapılacak bir şey olmadığını, işlemin sadece...

5 ay, yani 150 gün oldu. Benden soğuk cüzdan bilgilerimi istediler; gerek görsel gerek yazılı olarak beyan etmeme rağmen, süreç için hâlâ yazılımsal çalışma gerektiği söylendi. X platformunda etiket yaparak özelden sorunu konuştuk, ivedi şekilde döneceklerini belirttiler. Müşteri hizmetlerini aramam...