to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle Paribu Hesabımdaki Parama Erişemiyorum
20.09.2025 tarihinde Paribu hesabıma 2.500 TL yatırdım. Ancak kimlik kartımda imza olmadığı için kimlik doğrulama sürecim tamamlanmadı ve hesabımdaki paramı çekemiyorum. Kimlik doğrulama için görüntülü görüşme yaptım ve ilgili birime mail atıldığı söylendi, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kimliğimde imza olmaması bugüne kadar bankalarda ya da başka resmi işlemlerde sorun yaşatmıyor ve sırf bu nedenle kimliğimi değiştirmek istemiyorum.
Paribu'ya paramı yatırırken herhangi bir uyarı veya engelle karşılaşmadım, ancak işlem yapmak istediğimde kimlik doğrulama zorunluluğu çıktı. Hesap bilgilerimi (e-posta: d********@gmail.com, telefon: 0538*****42) ekliyorum. Paranın, yatırdığım banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili olarak, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. E-posta kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Yardımcı olmamızı istediğiniz konular hakkında Destek Birimimize mobil uygulama ve web sitemizde yer alan “Paribu Destek Merkezi” başlığından 7/24 ulaşabilirsiniz. Paribu Destek Birimi
