to read complaints and reviews, or file yours.Trafik Kazası Nedeniyle Kaçırılan Seans İçin Biletin Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
30 Ocak 2026 tarihinde Paribu Cineverse İzmir Park şubesinde, Salon 1’de saat 18:35 seansındaki “Mutluyuz Mu? ” filmi için internet üzerinden 2 adet tam avantaj bileti aldım. Koltuklarım c9 ve c10, referans numaram ise wffwrth B002’dir.
Seans günü yolda bir kaza yaşandığı için trafik tamamen durdu ve bu sebeple aldığım seansa yetişemedim. Yaşanan durum olağanüstü bir trafik kazasından kaynaklandığı halde, seansı ileri bir saate erteletmek istedim ancak hiçbir muhataba ulaşamadım. Aradığım yerler bana yardımcı olamayacaklarını söyledi ve bu yüzden biletlerim yanmış oldu.
Ben para iadesi talep etmiyorum, sadece aldığım bileti kullanarak aynı filmi izlemek istiyorum. “Mutluyuz Mu? ” filmi için biletimin yeniden aktif edilmesini ve uygun bir seansa aktarılmasını rica ediyorum.
Sayın Osman S. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
