to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart Pazartesi 13.49 saatinde İstanbul Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse 'ten 14.00 seansına internet sitesinden 2 sinema bileti aldım ancak bilet tarafıma tanımlanmadı. Sinema salonuna gittiğimde koltuk hala boşta görünüyordu ve biletim sisteme düşmemişti. Müşteri hizmetlerini arayıp iade kaydı oluşturdum. 14.32 saatinde de yeni bir bilet aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen önceki bilet param halen iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini bu süreçte belirli aralıklara 3 kez arasam da her seferinde iade işleminiz gözükmekte cevabı aldım ancak iade işlemleri bu kadar uzun bir süreçten geçmiyor. Bileti satın aldığım, sistem de alınan biletin koltukları boşta olduğu vs. Her şey gözüküyor. İade işlemi neden bu kadar uzun sürdü. Param halen iade edilmedi
31 Mart Pazartesi günü saat 13.49 da İstanbul Tepe Nautilus AVM Paribu Cineverse'ten internet üzerinden iki sinema bileti aldım. Aldığım sinema saat 14.00 seansıydı ancak bileti aldıktan sonra bilet tarafıma tanımlanmadı. Sinema salona gittiğimde de aldığım koltuk hala boş gözüküyordu. O gün müşteri hizmetlerini aradım ve iade kaydı oluşturdum. Sonra 14.32 de yeni bir bilet aldım. Önceki bilet aradan 2 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen para hala tarafıma geçmedi. Bu süreç boyunca 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde iade sisteme girilmiş, iade oluşturulmuş gözüküyor denildi. İade işlemleri bu kadar uzun sürmüyor. Sistemden o bileti alıp almadığımı, ücretin kesildiğini, o koltuğun hala boşta kaldığını vs. Görebilmelerine rağmen param hala iade edilmedi.
Paribu Cineverse para iadesi yapmadı. 23 Nisan 2025 günü saat 13.30 seansına, WPQLBF3 referans numarası ile 1210 TL'lik online bilet alarak İstinyepar...
Paribu Cineverse'de CGV param ile 15.03.2025 tarihinde 2 adet sinema bileti almıştım. Bileti yanlış güne aldığımı fark ederek, birkaç dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Üzerinden 110 gün geçmesine rağmen param hala iade edilmedi. Bu süre içerisinde yaklaşık 25-30 defa müşteri ...
Paribu Cineverse Hilltown Küçükyalı AVM'den 7 Ekim tarihinde mobil uygulamasından 2 kişilik sinema bileti aldık, kredi kartından ödeme çekildikten sonra uygulamada ekran hata uyarısı verdi. Kartımızdan 375 TL çekildiğini teyit ettikten sonra, gişeye gidip durumu anlattık, aynı koltuklar o anda gişed...
Paribu Cineverse sinemasından 10.02.2025 tarihinde online olarak bilet satın aldım. Bileti iade etmeye çalıştığımda hem web sitesinde hem de mobil uygulamalarında hata aldığımdan dolayı 12.02.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum. Ayrıca sinema bileti 14.02.2025 tarihin...
Paribu Cineverse Ankamall – 4 Haziran’da İptal Ettiğim Biletlerin İadesi Hâlâ Yapılmadı! Şikayet Metni: 4 Haziran 2025 tarihinde Paribu Cineverse Ankamall şubesinden iki adet sinema bileti aldım. Aynı gün içinde biletleri iptal ettim. Aradan bir aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, tarafıma h...
Yorumlar