to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde saat 09.30 seansında 'Yan Yana' adlı filme Paribu Cineverse üzerinden 240 TL ödeyerek bilet aldım. Barkod numaram wkhjqcl. Özellikle eşimle rahat oturabilmek için ikili koltuk olan G7–G8 numaralı koltukları seçtim.
Filme dakikalar kala bizim oturduğumuz koltuklara başka kişiler geldi ve kendi biletlerini gösterdiler. Durumu gişeye ilettiğimde, biletimi ve koltuk numaralarımı göstermeme rağmen sistemlerinde bizim için farklı koltukların göründüğü söylendi ve ön sıralara oturtuldum. Özellikle ikili koltuk seçmeme rağmen böyle bir karışıklık yaşanması ve seans başlamadan hemen önce önlere alınmamız nedeniyle hem mağdur oldum hem de film keyfimiz tamamen bozuldu.
Paribu Cineverse sistemindeki bu koltuk karışıklığının neden yaşandığının incelenmesini, yaşadığım mağduriyet için tarafıma açıklama yapılmasını ve uygun bir telafi veya iadeyle müşteri memnuniyetimin sağlanmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Viaport şubesinden Piril Saklıdır Robotlar filmi için 20.00 seansına, wltwgm6 referans numarası ile 650 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak yanlışlıkla farklı bir lokasyondan bilet aldığımı, seansa zamanında vardığımda fark ettim...
01.03.2024 tarihinde Paribu Cinema web sitesi üzerinden aldığım WL7QFDH referans numaralı sinema biletinin tarihini ödeme yaptıktan sonra hatalı girdiğimi fark ettim. İnternet üzerinden iptal etmek istediğimde ise hata aldım ve müşteri hizmetlerine e-posta gönderip telefonla da tarihin düzeltilmesin...
15.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Paribu Cineverse üzerinden “yan yana” filmi için online bilet almak istedim. Banka kartımla toplam 1206 TL ödeme yaptım ve işlem sonrasında “Ödemeniz alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı. Yaşad...
19.04.2025 tarihinde Paribu Cineverse web sitesinden online bilet alırken, kredi kartı ile ödeme işlemi sonrasında biletleme işlemi zaman aşımına uğradı ve 'Paranız 3 gün içerisinde geri iade edilecektir' mesajı verildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, şu an provizyonda olduğunu ve kesinleşince i...
15 Kasım 2025 tarihinde Tepe Nautilus Paribu Cineverse'ta saat 22:20'de Yan Yana filmine bilet aldık (sinema bilet referans no: wldnfbp, otopark bilet...
Yorumlar