to read complaints and reviews, or file yours.Saygısız Temizlik Görevlisinin Üslubu Müşterileri Sinemadan Çekti
11.08.2026 Salı akşamı saat 21.00 civarında eşimle birlikte Mersin Tarsus Paribu sinema salonuna Örümcek Adam filmine gitmek için gittik. Henüz daha bilet almadan, içeride çalışan bir kadın temizlik görevlisinin kaba ve rencide edici tavrına maruz kaldık.
Salon girişinde yanımızdaki poşetlere zorla bakmak istedi ve bunu yaparken son derece saygısız, kibar olmayan bir üslup kullandı. Davranış şekli ve konuşma tarzı hem beni hem de eşimi oldukça rahatsız etti ve aşağılandığımızı hissettirdi. Yaşanan bu olay nedeniyle filme girmekten tamamen vazgeçip sinemadan çıktık.
Sinemaya keyifli vakit geçirmek için gelen insanların, özellikle de temasta oldukları çalışanlar tarafından böyle kırıcı ve saygısız bir muameleye maruz kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu çalışanla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personel davranışları ve üslubu konusunda daha özenli olunmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlker K. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
