Paribu Cineverse Satın Alınan Biletler E-Fatura Sisteminde Tanınmıyor Ve Destek Alınamıyor

Syed · 2025-05-10T15:18:27+03:00

08/05/2025 tarihinde Paribu Cineverse Emaar şubesinden Sinners filmi için 8 öğrenci bileti satın aldım. Seans tarihi 10/05/2025 saat 21:15. Geçerli bir fişim olmasına rağmen, bilet ve referans numarası Paribu e-fatura sitesinde tanınmıyor. Telefonda da kimseye ulaşamıyorum. İade ya da uygun bir çözüm talep ediyorum. Bilet No: EMA2025000037497, Referans: EMA2025039HVBFMS. Fişi referans olarak ekledim.

Paribu Cineverse

Sayın Syed K., CGV Mars Cinema Group'u tercih ettiğiniz ve övgü/öneri/şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen bildirimlerle misafir memnuniyetimizi daha üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. E-Biletlerinizi seans saatinden 45 dakika sonra https://www.paribucineverse.com/yardime-bilet-islemleri adresine giriş yaparak, e-mail adresinize iletilen bilet bilgileri sayfasında bulunan 'Bilet No veya Fatura No' ve 'Bilet Referans No' ile temin edebilirsiniz. Referans numarasındaki ‘O’ harfi yerine ‘0’ (sıfır) yazıldığı için bileti bulamıyor olabilirsiniz. İlgili biletin örneğini sizlerle paylaşıyoruz. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldığı Halde Bilet Alınmamış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Muhammed

26.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden saat 23.35 Siccin 8 seansı için Salon 4’e bilet aldım. Ödemeyi yaptığım halde, sinemaya gittiğimde biletimin alınmamış olduğunu söylediler. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar bilet almak zo...

odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

odeme-yapildigi-halde-bilet-alinmamis-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Paribu Üzerinden Alınan Sinema Biletleri Geçersiz Çıktı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

İsa

305

28.09.2025 tarihinde saat 02.46'da Paribu web sitesi üzerinden Espark Cineverse'de 19.05 seansındaki Siccin 8 filmi için 5 adet tam bilet aldım. Ödeme işlemini kartımın son dört hanesi 9497 ile gerçekleştirdim ve toplam 430 TL hesabımdan çekildi. Ancak sinemaya gittiğimde geçerli bir biletim olmadığ...

Online Satın Alınan Sinema Bileti Sonrası Referans Numarası Verilmemesi Ve İade Sorunu

Alper

478

27.09.2025 tarihinde saat 10.59’da www.paribucineverse.com üzerinden, üye girişi yapmadan Iyzico aracılığıyla Kayseri Forum AVM Paribu Cineverse için toplam 258 TL’lik standart sinema bileti satın aldım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra ekranda herhangi bir referans numarası veya bilet bilgis...

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Tarık

611

Paribu Cineverse Sinemaları'ndan 7 Nisan 2025 tarihinde 2 adet öğrenci bileti aldım. Filmin tarihi ise 10 Nisan 2025 akşam saat 20.20. 10 Nisan 2025 tarihinde sabah saat 10 civarı biletleri iade ettim. Biletimi iade ettiğime dair herhangi bildirim de gelmedi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüştüm....

İade Edilmeyen Bilet Ücreti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

2 Destek

Paribu Cineverse 'nin E-faturayı İletmeme Problemi

Rıfat

554

3 gün önce bir filme gitmeme ve Paribu Cineverse 'nin seans bitiminden hemen sonra e-fatura ileteceği bilgisi olmasına rağmen halen e-faturayı iletmemiştir. 2 kez çağrı merkezini arayıp kayıt açtırmama rağmen dönüş yoktur. Faturayı şirkete teslim edeceğim ancak maalesef kimse yardımcı olmuyor. Daha ...