Satın Alınan Biletler E-Fatura Sisteminde Tanınmıyor Ve Destek Alınamıyor

08/05/2025 tarihinde Paribu Cineverse Emaar şubesinden Sinners filmi için 8 öğrenci bileti satın aldım. Seans tarihi 10/05/2025 saat 21:15. Geçerli bir fişim olmasına rağmen, bilet ve referans numarası Paribu e-fatura sitesinde tanınmıyor. Telefonda da kimseye ulaşamıyorum. İade ya da uygun bir çözüm talep ediyorum. Bilet No: EMA2025000037497, Referans: EMA2025039HVBFMS. Fişi referans olarak ekledim.
Sayın Syed K., CGV Mars Cinema Group'u tercih ettiğiniz ve övgü/öneri/şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen bildirimlerle misafir memnuniyetimizi daha üst seviyelere taşımayı amaçlıyoruz. Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. E-Biletlerinizi seans saatinden 45 dakika sonra, e-mail adresinize iletilen bilet bilgileri sayfasında bulunan 'Bilet No veya Fatura No' ve 'Bilet Referans No' ile temin edebilirsiniz. Referans numarasındaki ‘O’ harfi yerine ‘0’ (sıfır) yazıldığı için bileti bulamıyor olabilirsiniz. İlgili biletin örneğini sizlerle paylaşıyoruz. Sizi en kısa zamanda tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla CGV Mars Cinema Group Misafir İlişkileri






