Paribu Bilet İadesi 7 Aylık Gecikme
31 Ekim 2025 tarihli, WMT6SZ4 referans numaralı Paribu üzerinden aldığım Cineverse biletimin iadesi 7 aydır yapılmadı. 1700 TL tutarındaki bilet ücretim bugüne kadar kredi kartıma yansımadı.
Bu süreçte her ay düzenli olarak Paribu’yu aradım. Her aradığımda “işleminizi hızlandırıyoruz, size dönüş sağlanacak” denmesine rağmen ben aramadığım sürece tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Her defasında aynı cümleler söylenip somut bir adım atılmadı ve iade süreci sonuçlandırılmadı.
1700 TL’lik bilet ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sessiz B. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri




