Ana Sayfa
Paribu Cineverse
Bilet
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı

ID:34836208

Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı

Caner

Paribu Cineverse

11 Ocak 12:26

477

14.01.2026 tarihinde saat 18.15’teki “Disco” filmi için Paribu Cineverse Yeşilyurt AVM Samsun şubesinden 2 adet bilet almak üzere Iyzico üzerinden toplam 292 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme Iyzico üzerinde başarılı ve alınmış olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı.

Ödeme hesabımdan düşüldüğü halde sistemde biletlerim görünmediği için hem işlem sırasında mağdur oldum hem de daha sonra şikayet oluşturmaya çalıştığımda sistem üzerinden şikayetimi bile iletemedim. Ödemenin alındığı açıkça ortada olmasına rağmen biletlerimin tanımlanmaması kabul edilebilir bir durum değildir.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, 14.01.2026 saat 18.15 “Disco” seansı için satın aldığım 2 adet biletin, ödemenin alındığı hesaba karşılık gelecek şekilde tarafıma acilen tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Paribu Cineverse

11 Ocak 12:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Caner A. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri

Caner

12 Ocak 09:02

Ne zaman geri döneceksiniz

Caner

12 Ocak 11:59

Çarşamba günü film var hala dönmediniz

Caner

12 Ocak 15:00

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bülent sonuçtan memnun değil

Paribu Cineverse Bilet Alımında Ödeme Çekildi Bilet Verilmedi

Bülent

Paribu Cineverse

21 Aralık 2025 12:57

758

19.12.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Paribu Cineverse salonu için Paribu Cineverse uygulaması üzerinden bilet almak istedim. Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden alındı ve hesabımdan 580 TL anında çekildi, ancak bilet alma işlemi tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmadı. Durumu fark...

paribu-cineverse-bilet-aliminda-odeme-cekildi-bilet-verilmedi-1.pdf

Ödeme Yapıldı, Bilet Ve Bilgilendirme Gönderilmedi!

Mücahit

Paribu Cineverse

01 Ekim 2025 12:54

587

01.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet şubesinden kredi kartı ile iyzico aracılığıyla 830 TL ödeyerek 03.10.2025 tarihinde saat 14:20’de gösterimi olan “One Battle After Another” filmi için bilet aldım. Ancak ödemenin ardından ne sinema biletim ne de herhangi bir bilgilendirme bana ulaşmadı....

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Biletler Görünmedi, Ücretler İade Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

Ömer

Paribu Cineverse

21 Kasım 2025 10:31

978

6 Kasım tarihinde Paribu Cineverse üzerinden İzmir Mavibahçe AVM’deki sinema için üç adet uykucu bilet aldım, ücret kartımdan çekildi ancak sistemde biletler görünmedi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra iade talebi oluşturdum, iadenin yapılacağına dair bildirim aldım. Ardından tekrar üç adet uykucu b...

Paribu Cineverse Sinema Bileti İadesi 25 Gündür Yapılmadı

Furkan

Paribu Cineverse

24 Mayıs 2025 16:28

372

19 Nisan 2025 tarihinde Paribu Cineverse sitesinden sinema bileti almak istedim. İyzico ile ödemeyi gerçekleştirdim ancak ödeme yapılmasına rağmen sinema biletim oluşturulmadı. İşlem başarısız oldu ve ödememin 3 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 25 iş günü geçti ve iade ger...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Paribu Cineverse'den Alınan Sinema Bileti İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

Mustafa

Paribu Cineverse

25 Nisan 2025 17:55

1.063

4 Mart 2025 tarihinde Paribu Cineverse'den üyeliksiz olarak bir sinema bileti almaya çalışırken "Şu anda yaşanan yoğunluk sebebiyle bilet detaylarını gösteremiyoruz. Lütfen göndereceğimiz e-postayı kontrol ediniz. E-posta size ulaşmazsa 3 gün içinde iadeniz sağlanacaktır." şeklinde bilgilendirme ekr...