to read complaints and reviews, or file yours.Metrogarden Paribu Cineverse'de Kirli Salon Ve Kötü Koku
26.10.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden Paribu Cineverse sinemasında saat 18.10 Gupi seansına gittik. Salona girdiğimizde bir önceki seansın çöplerinin koltukların üzerinde ve yerde durduğunu, koltukların son derece kirli olduğunu ve salonun genel olarak kötü koktuğunu gördük. Ayrıca perdede de lekeler vardı ve bu da izleme keyfimizi tamamen bozdu.
Sinema salonuna temizlik ve hijyen açısından hiçbir özen gösterilmediğini görmek bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ücret ödeyerek geldiğimiz bir salonda bu seviyede kir ve koku ile karşılaşmak istemiyoruz.
Salonların seanslar arasında düzenli ve özenli şekilde temizlenmesini, koltukların ve salonun hijyen standartlarına uygun hale getirilmesini ve ekrandaki lekelerin giderilmesini talep ediyoruz.
Sayın Seda Ö. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
