to read complaints and reviews, or file yours.Karanlık Perde Ve Umursamaz Personel Nedeniyle Film Keyfi Çöktü
31 Temmuz saat 11:30 seansında Cineverse Markantalya şubesinde film izlemeye gittim ancak salonun perdesi o kadar karanlıktı ki filmi neredeyse hiç izleyemedik. Görüntü son derece loş ve rahatsız edici olduğu için seans boyunca filmden hiçbir keyif alamadım.
Seans sırasında durumu salon yetkililerine ilettim ancak personel konuyla ilgilenmek yerine umursamaz bir tavırla ülke genelinde sorun olduğunu söylemekle yetindi. Herhangi bir teknik müdahale yapılmadı, seans durdurulmadı ve izleyiciye yönelik bir çözüm ya da telafi sunulmadı.
Ücretini ödediğim bir hizmetten faydalanamadığım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Sayın Orkun E. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Hala yanıt bekliyorum. Ülke çapında farklı salonlarınızda benzer şikayetler olduğunu görüyorum. Bu münferit bir hadise değil.
Şikayetim yanıtlanmadı.
