to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Şubede Uygulanmadı, Mağduriyet Yaşadım
22 Kasım 2025 günü saat 18:03 civarında Paribu Cineverse Kayseri Park şubesine, Turkcell GNÇ uygulamasındaki '1 alana 1 bedava sinema bileti' kampanyasından yararlanarak Yan Yana filminin biletini almak için gittim.
Kampanya şartlarında tüm filmlerde geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, şubedeki görevliler kampanyanın sadece seçili filmlerde geçerli olduğunu söyleyerek beni kampanyadan yararlandırmadı.
Turkcell GNÇ uygulamasındaki kampanya açıklaması ile Paribu Cineverse Kayseri Park şubesinde uygulanan kural birbiriyle çelişmektedir. Uygulamada kampanyanın tüm filmler için geçerli olduğu yazdığı için sinemaya gidip zaman ve emek harcadım; ancak şubede keyfi bir kısıtlama ile karşılaştım. Elimde kampanyaya ilişkin kayıt ve ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Bu nedenle Yan Yana filmi için almak istediğim biletlerde Turkcell GNÇ 1 alana 1 bedava kampanyasından geriye dönük olarak yararlandırılmayı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili şubenin kampanya koşullarına uygun davranması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
Sayın Mert Y., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımızca alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların sağlanabilmesi adına ilgili birimlere bilgilendirme yapılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Hiçbir geri dönüş yapmadılar. Yorum artık sizlerin
