Kampanya Hakkım Reddedildi, Çelişkili Bilgilendirme Yapıldı

3 Aralık 2025 Çarşamba günü Paribu Cineverse Adana şubesinde Turkcell GNC kampanyasından faydalanmak istedim. Görevli personel, herhangi bir seans fark etmeksizin bu filmde kampanyanın geçerli olmadığını söyleyerek işlemi yapmayı reddetti.

Bunun üzerine hem Paribu çağrı merkeziyle hem de Turkcell ile telefon görüşmesi yaparak durumu teyit ettim ve böyle bir kısıtlama ya da kampanyanın geçersiz olduğu bir durum olmadığını öğrendim. Yani bana salonda söylenen bilgiyle çağrı merkezlerinden aldığım bilgi birbiriyle çelişiyor. Bu nedenle normal fiyattan bilet almayı reddettim ve işlem sözlü olarak “kampanya geçerli değil” denip kapatıldı, herhangi bir kayıt da alınmadı.

Ben, GNC kampanyasından hakkım olan şekilde faydalandırılmayı ve Paribu Cineverse tarafından bu çelişkili uygulama hakkında genel ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.