İade Edilen Bilet Tutarında 18 TL Kesintisinin Nedeni Açıklanmalı
27.02.2026 tarihinde saat 10.00 seansı için Paribu Cineverse Akbatı şubesine online olarak bilet satın aldım. 1.233 TL ödediğim biletin iadesini talep ettiğimde tarafıma 1.215 TL iade yapıldı ve 18 TL eksik ödeme gerçekleştirildi.
Herhangi bir ek hizmet, komisyon veya kesinti hakkında bilgilendirilmedim, bu nedenle 18 TL’lik farkın neden kesildiğini anlamıyorum. 1.233 TL olarak ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Kesintinin gerekçesinin açıkça açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu 18 TL’lik tutarın tarafıma iadesini rica ediyorum.
Sayın Celal D. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
Sorunuma hala çözüm üretilmedi, mantıklı bir cevap bile verilmedi




