Havalandırma, Hijyen, Koltuk Düzeni Ve Teknik Sorunları Nedeniyle Sinema Deneyiminde Mağduriyet

28.12.2025 tarihinde Kayseri ilinde bulunan Kayseri Park Cineverse sinema salonunda, eşimle birlikte 21.20 seansında Yan Yana filmine bilet aldık. Biletleri salon içindeki büfeden temin ettim. Seans başladığında salonun havalandırmasının çalışmadığını, ortamın çok basık ve rahatsız edici olduğunu fark ettik. Ayrıca izleyicilerin önemli bir kısmı kendi numaralı koltuklarında oturmuyor, buna yönelik salonda hiçbir düzenleme veya uyarı yapılmıyordu.

Salonda yalnızca bir görevli vardı ve genel olarak ilgisizlik hakimdi. Hijyen konusunda da ciddi eksiklikler göze çarpıyordu. Tüm bu olumsuzluklara ek olarak, görüntü ve ses kalitesi de oldukça düşüktü; sinema deneyimimiz beklediğimiz seviyenin çok altında kaldı ve bu yüzden filmin yarısında salondan çıkmak zorunda kaldık.

Yaşadığımız sorunları oradaki yetkili personele ilettik ancak salonun kalabalık olmasına rağmen yalnızca bir kişi görevliydi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ne koşullar iyileştirildi ne de yaşadığımız mağduriyet için somut bir adım atıldı.

Yaşadığımız bu kötü deneyimin telafisi için bizlere özür dilenmesini ve ücretsiz bilet hakkı tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunların tekrar yaşanmaması adına salonun havalandırma, hijyen, koltuk düzeni ve teknik altyapı konularında iyileştirme yapılmasını istiyorum.