Film Başlaması Gecikti, Erken Ara Süresi İzleyicileri Mağdur Etti
16 Ağustos Pazar günü Kırıkkale Podium AVM’de bulunan Paribu Cineverse’de 21.30 seansındaki Odyseus filmine gittim. Film 21.30’da başlaması gerekirken 21.44’te başladı ve daha filmin otuz altıncı dakikasında, saat 22.20’de ara verildi. Üç saatlik bir filme bu kadar erken ara verilmesi ve sonrasında iki buçuk saat boyunca tekrar ara olmaması, izleyicileri ciddi anlamda zor durumda bıraktı.
Bu süre boyunca insanların tuvalet ihtiyacını karşılaması neredeyse imkansız hale geliyor, ya filmi bölmek zorunda kalıyorsunuz ya da sağlığınızı riske atıyorsunuz. Biletini ödediğimiz bir filmde, “dayanamıyorsam çıkayım, film kaçarsa kaçsın” demek kabul edilebilir bir durum değil. Türkiye’nin farklı şehirlerinde sinemalara gittim, bu kadar kötü bir uygulamaya sadece burada rastladım; bunun Paribu Cineverse Kırıkkale’ye özgü bir durum olduğunu düşünüyorum.
Üç saatlik bir filme, daha otuz beşinci dakikada ara verilip ardından iki buçuk saat boyunca ara olmaması izleyicinin film zevkini ve konforunu tamamen bozuyor. Bu planlamadan mutlaka dağıtımcının ve merkez yönetimin haberdar edilmesi gerektiğine inanıyorum. Yaşadığım bu kötü deneyim için Paribu Cineverse tarafından resmi bir özür bekliyorum ve seans aralarının süre ve zamanlamasının izleyiciyi mağdur etmeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Emrah Y. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri














