to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2025 tarihinde uygulamadan almış sinema bilet bilgilerim bana iletilmedi ama 868 TL bilet ücreti hesabımdan çekildi. Bu tarihten itibaren müşteri temsilcisi vasıtasıyla onlarca kez aradım ve de yaklaşık 20 ye yakin mail attım. Fakat bilet ücretimin geri yatmadığı gibi en kısa içerisinde geri dönüş bile yapılmadı. Acaba 2 aydır benden almış olduğunuz 868 TL yi ne yaptınız.
4 Mart 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden sinema bileti almak istediğimde işlem gerçekleştirilemedi şeklinde 2 sefer hata aldım. Sonrasında kart hesap bilgilerimden ücretin çekildiğini gördüm fakat işlemin biletlenmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise biletlenme işlemi olmadı...
18 Nisan 2025 tarihinde Paribu uygulaması üzerinden 9 kişi için sinema bileti almak istedim. Ancak ödemem alındığı halde biletleme işlemi gerçekleşmedi. Paribu'ya ulaştığımda anlık bir hata olabileceği ve tekrar denememi söylediler. Önceki ödememin ise iade olacağı bilgisi verildi. Aynı işlemi 2. Ke...
7 Şubat'ta alıp sonrasında iade ettiğim dört adet sinema biletlerime dair ücret iadesi hala hesabıma geçmedi. Mail attım, üstüne defalarca aradım, bilgi vereceklerini söylediler ancak bilgi de vermiyorlar. İki aydır iade için beklemekteyim. Arayınca hiçbir şekilde çözüm alamıyorum.
Sinema bileti aldım, uygulamadan daha sonra iptal ettim. 15 gün içinde ücretin yatırılacağı söylendi, ancak 2 ay oldu ve hala yatırılmadı. Defalarca aradım, bağlanmak ve işlem yapmak çok zor, saatlerce telefon başında bekliyorum. Telefona çıkan kişiler ilgileneceklerini, grup liderine ileteceklerini...
Yorumlar