Başarısız İşlem Sonrası Paranın İadesi Yapılmadı

Bugün Paribu üzerinden cineverse etkinliği için hem web sitesi hem de mobil uygulama aracılığıyla iki kez bilet almaya çalıştım. Akbank ve Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kartlarımı kullandım. Her iki işlemde de kartımdan toplamda 3.000 TL ücret çekildi, ancak “zaman aşımına uğradı” hata...

27 Eylül 2025 tarihinde Paribu Cineverse üzerinden 16:30 ve 21:30 seansları için hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden bilet almaya çalıştım. Siteye giriş yaptıktan sonra bilet seçimi sırasında beş dakikalık bir süre verildi ve bu süre içinde işlemleri tamamlamama rağmen “zaman aşımına uğra...

28 Eylül Pazar günü saat 21.50’de Vadi İstanbul Paribu Cineverse’da Demon Slayer filmi için bilet almak istedim. Paribu Cineverse mobil uygulamasını indirip banka kartımla (Ziraat) 160 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, ancak uygulamada “biletiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıktı ve biletim ol...

Paribu Cineverse’in mobil uygulaması üzerinden 27 Mart ve 9 Ağustos tarihlerinde iki farklı şehirde (Tekirdağ ve Bursa) bilet almaya çalıştım. Her iki işlemde de ödeme adımında kartımdan sırasıyla 410 TL ve 520 TL olmak üzere toplam 930 TL ücret kesildi, ancak biletlerim oluşturulmadı ve tarafıma he...

26.09 tarihinde Paribu Cineverse uygulamasından kredi kartımla 160 TL tutarında ödeme yaptım, ancak biletim oluşmadı. Ödeme alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet gönderilmedi. Sorunu çözmek için çağrı merkezini aradım, yaklaşık 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamad...