Aldığım Parfüm Sızıntılı Ve Orijinal Değildi, Değişim Talep Ediyorum

24.09.2025 tarihinde ParfümSepeti internet sitesinden orijinal olarak belirtilen Kirke marka parfümü, 3.500 ₺ yerine 1.200 ₺ indirimli fiyatla sipariş ettim (Sipariş No: 250922452254).

Ürün elime ulaştığında kutusunda ve şişesinde ciddi bir sızıntı vardı ve kapağı gevşekti. Parfümün dolum olduğunu anladım fakat dönüş yapılmayacağını düşündüğüm için o an şikayet oluşturmadım.

Parfümü kullandığımda ise kokunun yaklaşık 2 saat içinde tamamen etkisini kaybettiğini fark ettim. Oysa bu ürünü daha önce farklı yerlerden alıp uzun süre sorunsuz kullandım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.

Ürünün orijinal ve sağlam şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini, yani değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.