to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Parfüm Konağım’dan 3 adet parfüm sipariş ettim (sipariş numaram: 11188), toplamda 2600 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cuma günü elimde olacağı söylendi fakat bugün pazartesi ve hâlâ bir gelişme yok. Ayrıca, tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi de verilmedi ve şu anda müşteri hizmetlerinden de yanıt alamıyorum. Siparişi Bursa adresime bekliyorum.
Daha önce eşim bu firmadan alışveriş yaptı, fakat ben ilk kez sipariş verdim ve bu durum beni mağdur etti. Ya ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ya da ücretimin hemen iade edilmesini talep ediyorum. Paramı Ş***** O*** diye birine havale attım hemen dönüş bekliyorum.
Parfüm Konağım Kozmetik'ten daha önce sorunsuz alışveriş yapmama güvenerek bu sefer daha yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım ancak ödemeden sonra iletişime geçemiyorum. 1 hafta geçti. Sipariş vereli hala kargoya verilmedi, mesajlarıma bakılmıyor. Ya siparişimin teslimini ya da paramı istiyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde jomevu’dan han ve anu isimli iki parfüm sipariş ettim (sipariş no: 1710). Toplam 2.400 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında adresi yanlış girerek 1819. Sokak yazmışım, doğru adresim ise 1810. Sokak olmalıydı. Bu durumu hemen fark edip jomevu’ya mail attım ve WhatsApp hattından ...
17 Haziran 2025 akşamı Dekant Parfüm'den 1780 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Acilen şehir dışına çıkmam gerektiği için 2 saat içinde verilen telefon üzerinden WhatsApp aracılığıyla siparişi iptal ettim. Sabah dönüş yapıldı ve siparişinizin iptal edildiği söylendi. Ücret iadesini sorduğumda, 3 ...
Kendilerinden parfüm sipariş verdim. Lakin adreste olmadığım için kargo iade edildi. Kendilerini 21 aralıkta iletişim numaralarını aradığımda kargonun onlara 2 gün önce ulaştığını, ücret iadesinin 3 gün içinde yapılacağını söylediler. Bugün 28 Aralık perşembe günü WhatsApp hatlarından neden hala ücr...
Parfüm konağım Instagram sitesinden aldığım parfüm anlatıldığı gibi asla kalıcı ya da gerçek bir parfüm değil özellikle sormama rağmen iki gün kalıcı denildi. Ürün geldi sıktım iki saat dahi sürmedi uçup gitmesi. İnsanları... Bu kadar basit bizim ülkemizde. 448 TL para verdik çöpe gitti. Sorulduğund...
Yorumlar