Agora İzmir Mağazasında Satın Alınan Bijuteri Küpe Kısa Sürede Karardı, Garanti Reddi Ve İade Talebi

Yaklaşık 2 ay önce, 4 Ağustos tarihinde Agora İzmir Parfeu mağazasından bijuteri küpe satın aldım ve bu ürün için 940 TL ödedim. Küpeyi yalnızca iki kez takmama rağmen kısa sürede karardı. Ürünü kullanırken üzerine parfüm sıkmadım, saçlarım ıslak değildi ve kesinlikle su ile temas etmedi, yani son derece özenli şekilde kullandım.

Geçen hafta mağazaya gidip durumu anlattığımda, görevli ürünün garantisinin olmadığını söyleyerek ürünü incelemeye bile göndermedi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Hem ödediğim ücretin yüksek olması hem de ürünün bu kadar kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi nedeniyle mağazanın bu yaklaşımını kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu küpe için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.