Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Wondero Vileda Bezinin Sürekli Islak Kalması Ve Kayıp Tıpa

75
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
Uğur neyin kısa sürede dönüşü ve ilgili işe çözüldü. Teşekkür ederim.

Parex markasına ait Wondero Vileda ürününü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Son 1–2 aydır ürünün bezi çok ıslak kalıyor, sıkma işlemi yeterli olmuyor ve temizlikten sonra yerler uzun süre kurumuyor. Ayrıca ürünün tıpası kayboldu ve hiçbir yerde yedek parça bulamıyorum.

Hem ürünün bu ıslaklık problemine kalıcı bir çözüm üretilmesini, hem de kaybolan tıpa için yedek parça temin edilmesini talep ediyorum.

28 Temmuz 10:45 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Saliha
28 Temmuz 11:26

Uğur neyin kısa sürede dönüşü ve ilgili işe çözüldü. Teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yedek Parça Eksikliği Sebebiyle Kullanılamayan Ürün

6 Ocak 2025 12:27352

Parex Wondero silme kovasını kullanıyorum. Ürünümden çok memnundum, ta ki plastiği yamulana kadar. Şu an kullanamıyorum....

Yedek Parça Eksikliği Sebebiyle Kullanılamayan Ürün
Yedek Parça Eksikliği Sebebiyle Kullanılamayan Ürün
Yedek Parça Eksikliği Sebebiyle Kullanılamayan Ürün
Çözüldü

Parex Wondero Temizlik Setinde Su Alma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27 Mayıs 2025 13:28472

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex  Sıkma Aparatı Temini Zor!

Parex  SıkmaAparatı Temini Zor!

Profil fotoğrafı
Feride
Parex Mop Kuru Kalıyor, Islatmıyor

Parex Mop KuruKalıyor, Islatmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Vileda Su Çekmiyor, Kullanamıyorum!

Parex Vileda SuÇekmiyor, Kullanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Parex Paten Paspas Islanmıyor

Parex PatenPaspas Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Fidan
Parex Su Almıyor Bezi Hep Kuru Kalıyor

Parex Su AlmıyorBezi Hep Kuru Kalıyor

Profil fotoğrafı
Gonca