Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Vileda Tıpa Parçası Bozuldu: Yedek Parça Talebi

70
Didem'in Teşekkür Mesajı
Uğur beye çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı sorunum çözüldü

Parex Wondero Vileda ürünümü yaklaşık 3-4 ay önce Parex’in kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce kirli suyun biriktiği kısımdaki tıpa yerinden koptu ve o günden beri bu parça bozulduğu için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bir haftadır kendi imkanlarımla yedek parça arıyorum ancak hiçbir yerde bu tıpaya ulaşamıyorum. Sırf tek bir parça yüzünden neredeyse yeni sayılabilecek kocaman bir Vileda'yı çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.

Parex’ten, Wondero modelim için bu tıpa parçasının yedek olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ücretli ya da ücretsiz olması fark etmeksizin, sadece bu parçayı satın alarak ürünümü kullanmaya devam etmek istiyorum. Yedek parça konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

26 Haziran 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Didem
26 Haziran 09:13

Uğur beye çok teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Yedek Tıpa Temininde Yaşadığım Mağduriyet

426

"Sorunum giderildi çok teşekkür ederim markaya."

Parex Wondero Yedek Tıpa Temininde Yaşadığım Mağduriyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Mop Bezinin Yapışmaması

Parex Mop BezininYapışmaması

Profil fotoğrafı
Figen
Parex Wondero Mop Sapı Başlığı Döndürmüyor

Parex Wondero MopSapı Başlığı Döndürmüyor

Profil fotoğrafı
Şeyma
Parex Wondera Şeffaf Kapak Yedek Parça Sıkıntısı

Parex WonderaŞeffaf Kapak Yedek Parça Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Fatma
Parex Wondero'da Sorun Var, Su Almıyor!

Parex Wondero'daSorun Var, Su Almıyor!

Profil fotoğrafı
Cansu
Parex Bezinin Tutmaması Sorunu

Parex BezininTutmaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Tülin