Trendyol'dan Parex Wondero Flat Mop Üst Kısmının Hızlı Kopması Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde Parex Wondero Flat ürünü satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen üst kısmı çıkmaya başladı ve ürün bozuldu.
Kısa sürede bu şekilde dağılmaması gereken bir ürünün bu kadar çabuk bozulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Parex’ten bozulan mopumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir şekilde dönüş sağlanmasını rica ederim. Sipariş numaram: 10454670134.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Şikayete konu video ile birlikte,ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Islaklık için olan tarafta sorun olmuyor ama kurutmak istediğimde komple çıkıyor















