to read complaints and reviews, or file yours.Su Püskürtme Sorunu Ve Hayal Kırıklığı Ürün Değişim Talebi
Parex markasına ait Wondero temizlik setini yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda dört kez kullandım. İlk günden itibaren su püskürtme kısmında sorun yaşamaya başladım. Başlarda ara ara da olsa su püskürtürken şu anda tamamen işlevini yitirdi, hiç su püskürtmüyor ve mop su almıyor.
Bu kadar kısa sürede bu sorunun ortaya çıkması sebebiyle ürünün üretiminde bir problem olabileceğini düşünüyorum. O kadar para verip aldığım bir üründen böyle bir performans görmek hayal kırıklığı yaşattı. Trendyol sipariş numaram 11511052688’dir.
Ürünün teknik olarak incelenmesini, gerekiyorsa değişim yapılmasını ya da Parex ve Trendyol tarafından uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Sorunum hızlı ve çözüm odaklı giderilmiştir teşekkür ederim
