Çözüldü: Parex Wondero Yedek Tıpa Bulamama Ve Destek Talebi

Fırat · 2025-09-05T18:05:13+03:00

Parex Wondero ürünümün tıpasını kaybettim ve 3 gündür yedek tıpa satın alabileceğim bir yer bulamıyorum. Ürünü bir marketten almıştım. Yedek tıpa için ücret ödemeye de hazırım ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Garanti durumu hakkında bilgim yok. Yedek tıpayı temin edebilmem için yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Fırat

Müşteri Hizmetlerinden U** Bey tarafımıza ulaşarak sorunun giderilmesini sağladı. Hızlı dönüş ve ilgileri için çok teşekkür ederim.

Parex

Değerli Müşterimiz, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle yaşadığınız deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Parex olarak, kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyor; ürün ve hizmet kalitemizi bu doğrultuda sürekli geliştiriyoruz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildirim, ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemleri almış bulunmaktayız. Ayrıca ilgili ürünümüzde güçlendirme ve iyileştirme çalışmalarını başlattığımızı da bilmenizi isteriz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür eder, size daha iyi bir deneyim sunabilmek adına çalışmalarımıza aralıksız devam ettiğimizi belirtmek isteriz. Parex Müşteri Hizmetleri